La pandemia no sólo ha condicionado nuestro presente sino que ha acercado el futuro. Aceleró cambios, particularmente en hábitos y comportamientos de compra. Poder conocer y entender a las audiencias, así como atender las necesidades y gustos de los consumidores es tan importante como necesario para acercar las ofertas de productos y servicios que los clientes
Ante esta Nueva Normalidad, en donde todo el mundo está hiper conectado, las operaciones y transacciones deben ser rápidas, más seguras y de preferencia apoyadas por soluciones tecnológicas robustas, que permitan proteger los datos. Las grandes empresas buscan, cada vez más, optimizar, mejorar y hacer más eficientes sus procesos de tecnologías de la información (TI).
Estas semanas previas a fin de año, se dá una dinámica especial dentro de las empresas, se buscan momentos para trabajar en equipo, para analizar y preparar los planes y presupuestos para el próximo año. Planificar nos ayuda a saber dónde estamos, adónde queremos ir y cómo vamos a hacer para llegar allí. En el
Un informe realizado con la compañía Zendesk, el "Customer Experience Trends Report 2020" analizó cómo los negocios pueden incentivar la fidelidad de los clientes, ¿qué es lo que más importa a las personas cuando se comprometen con una empresa? ¿qué es lo que diferencia a las compañías líderes de sus competidoras?. Según el informe, la
Retail Big’s show es la feria mundial más importante de Retail, que reúne a la comunidad de empresas minoristas de todo el mundo para presentar las tendencias que impulsarán su crecimiento, mostrar las nuevas tecnologías que agilizan la producción, venta y comercialización, así como para compartir las disrupciones que hoy hacen de esta industria una
